Apple 的 iCloud 可以自动备份 iPhone 数据以防丢失,然而,有时iCloud 无法创建备份。发生这种情况时,它会显示一些错误消息,通常是“iPhone 备份失败”或“上次备份无法完成”。
苹果手机iCloud备份失败的原因
一般有几个原因:iCloud 存储空间不足、网络连接不佳、iOS 版本不兼容的问题,或者可能是之前备份的一些故障。无论是什么原因,请立即采取以下部分中的简单故障排除步骤来修复失败的 iPhone 备份。
修复苹果手机iCloud备份失败的方法
解决方案基于您在使用 iCloud 备份 iPhone 时收到的错误消息。
一、iPhone 备份失败 - iCloud 存储空间不足
如果一条消息指出没有足够的 iCloud 存储可用,您需要执行以下操作来修复它并完成备份。
1.在电脑上做一个备份
在搞清楚为什么无法将 iPhone 数据备份到 iCloud 之前,您最好在计算机上最好的手机备份。这可以通过简单地使用 iTunes或极速恢复精灵(如 iOS 数据备份和还原)来完成。
借助极速恢复精灵,可以轻松地在本地备份 iPhone 上的数据。它将备份联系人、短信、笔记、照片、通话记录、微信消息和附件、文档等。备份成功后,您就可以预览文件并将您想要的内容导出到计算机。
使用该软件非常简单:
> 安装后运行应用程序。首先单击“更多工具”,然后在下一个屏幕上选择“iOS 数据备份和还原”。
> 然后单击“iOS 数据备份”,并将 iPhone 插入计算机。
> 连接后,单击“开始”按钮。
> 在屏幕截图所示的弹出窗口中,选择要备份的文件。
> 点击下一步按钮,iPhone 的完整存档备份应该会在几分钟内完成。
备份完成后,继续尝试使用下一个解决方案解决 iCloud 备份问题。
2.升级iCloud存储计划或清理iCloud存储空间
如果出现消息说您的 iCloud 中没有足够的空间来备份此 iPhone,您需要通过购买更多空间或减小备份大小来管理 iCloud 存储。
3.删除现有备份
使用 iCloud 帐户在不同的 iOS 设备上进行多次备份可能会出现某些错误。只需删除旧备份以修复故障,即可释放 iCloud 存储空间。
> 打开“设置”,轻点“ Apple ID ” > “ iCloud ” > “管理存储空间” 。
> 在下一个屏幕上,点击备份,您应该会看到以前的 iCloud 备份列表。
> 选择一个,然后点击底部的删除备份。
二、iCloud 备份失败 - 无法完成
如果 iPhone 由于网络连接不良而无法备份到 iCloud,请继续在设备上配置这些设置以更正 iCloud 错误。
1. 重启 iPhone 并再次尝试备份
尝试重启或强制重启 iPhone。
启动时,将手机连接到稳定的 Wi-Fi。
前往“设置” > “ Apple ID 配置文件” > “ iCloud ” > “ iCloud 备份”,然后轻点“立即备份”。现在应该可以了。
2. 将 iPhone 更新到最新的 iOS 版本
通过“设置” > “通用” > “软件更新”检查 iPhone 上是否有更新的 iOS 可用。
3.退出 iCloud,然后登录
注销并重新登录 iCloud 帐户修复了一个小的软件故障。为此,请导航至“设置” > “[您的姓名]”,然后向下滚动并点按“注销”。之后,再次登录 iCloud 并打开iCloud 备份选项。
4.重置网络设置
清除包括 Wi-Fi 连接在内的网络设置。完成后,加入网络并再次强制备份。