毫无疑问,iTunes 是备份 iPhone 数据的有效方法。尽管如此,有时它却无法完成 iPhone 备份,您会遇到各种iTunes 错误。在iTunes备份期间,会收到一条通知“iTunes 无法备份 iPhone”。本文将带您了解在iTunes备份过程中可能遇到的此错误消息的原因和解决方案。阅读本文后,您将掌握如何处理 iTunes 备份问题。
为什么 iTunes 无法备份您的 iPhone?
1.过时的 iTunes 软件
通常,如果有过时的 iTunes 软件,可能会在尝试进行备份时遇到错误。
2.iPhone 设备已锁定
如果iPhone 已锁定,可能会在备份时收到这些弹出消息。
3.已禁用的 iPhone
可能还会收到错误消息,因为您的设备有问题。
4.计算机上有一个安全应用程序
如果安装了防病毒软件,它有时会阻止 iTunes 备份过程。
5.用于备份的存储空间不足
计算机空间不足会导致尝试进行备份时出现问题。
6.损坏的备份
如果计算机上的原始备份损坏,将备份恢复到 iPhone 并不容易。
如何修复 iPhone 无法备份问题?
1. 释放计算机中的存储空间
确保计算机上有足够的空间。如果没有足够的空间,将在 iTunes 备份过程中遇到错误。因此,应该删除 C 盘中的文件,以便为 iPhone 备份腾出空间。通常,iTunes 会将备份保存在 C 盘中,因此请确保有足够的空间。
2. 重新启动计算机
如果遇到 iTunes 备份错误,则可能是与计算机相关的问题。也许计算机陷入了循环并不断重复特定的过程。只需重新启动计算机,然后查看错误消息是否会得到修复。
3. 重启iPhone
只需重新启动 iPhone 即可解决此问题。可能有应用在后台运行,或者内存已满,重启手机后即可清除。
4. 更新 iTunes 版本
需要更新最新版本的iTunes,否则它将无法正常工作。一般来说,当你用过时的软件做备份时,你会遇到这个问题。要更新 iTunes,请执行以下操作;
第 1 步. 如果是 Mac 用户,请导航到“App Store”,然后检查 iTunes 更新,可以在“更新”部分找到。
第 2 步. 如果发现新的更新,请点击“安装”。
第 3 步. 对于 Windows 用户,打开 iTunes 并点击“帮助”选项,然后查找“检查更新”选项并单击它。然后按照提示安装 iTunes 的最新版本。
5. 检查 USB 端口和连接线
此问题可能是由于计算机上的 USB 端口故障或您使用的连接线无法正常工作。如果您的连接线或端口有任何问题,您可能会在备份数据时遇到 iTunes 错误。因此,请确保使用合适的连接线并检查端口是否工作正常。
6. 删除损坏的备份
如果没有发现计算机的连接线或端口有任何问题,则您的备份文件可能已损坏。要解决此问题,您必须删除 iTunes 加密文件。备份文件可以在以下位置找到;
在PC上,转到“用户”,然后转到“AppData”,“漫游”,然后查找“苹果电脑”,然后进行“移动同步”,然后进行备份。”
在 Mac 上,转到“库”、“应用程序支持”,然后转到“MobileSync”和“备份”。
7. 禁用计算机上的安全软件
如果防病毒软件在后台运行,它将阻止 iTunes 进行备份。因此,请确保关闭计算机上的所有安全软件。
8. 检查 Apple 驱动程序
问题可能与 Apple 驱动程序有关。要解决此问题,您需要执行此操作来更新 Apple 驱动程序;
第 1 步. 右键单击计算机上的开始按钮,然后选择“设备管理器”。然后展开“便携式设备”部分。
第 2 步. 转到设备名称并右键单击它。点击“更新驱动程序”并选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
完成后,重新启动 iTunes 并再次连接您的 iPhone。